Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Provozovatel e-shopu
Jméno a příjmení: Jan Kamrád
IČ: 19141033
Místo podnikání: Dolní 3011/88, 700 30 Ostrava - Zábřeh, Česká republika
Telefon: +420 703 606 527
E-mail: info@graviruj.si
Web: www.graviruj.si, www.drevodekor.eu
(dále jen „Prodávající“)
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Prodávajícím a Kupujícím, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopů www.graviruj.si a www.drevodekor.eu.
1.2 Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který uzavírá smlouvu s Prodávajícím.
1.3 Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.).
2. Uzavření kupní smlouvy
2.1 Objednávka Kupujícího je návrhem kupní smlouvy. Smlouva vzniká přijetím objednávky Prodávajícím e-mailem.
2.2 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě podezření na podvodné jednání, technické chyby nebo nedostupnosti zboží.
2.3 Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce. Pokud vznikne potřeba, lze ji uzavřít i v jiném jazyce.
3. Cena a platební podmínky
3.1 Ceny uvedené v e-shopu jsou konečné, včetně DPH (Prodávající není plátcem DPH, pokud není uvedeno jinak).
3.2 Kupující může zvolit způsob platby:
Bankovním převodem
Online platební bránou
Dobírkou (pokud je dostupná)
3.3 Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny. Platná cena je ta, která je uvedena v okamžiku odeslání objednávky.
4. Dodací podmínky
4.1 Zboží je odesíláno do 1–7 pracovních dnů, pokud není uvedeno jinak (např. u produktů vyráběných na zakázku).
4.2 Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravců nebo je možné osobní převzetí po domluvě.
4.3 Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém formuláři a jsou součástí konečné ceny.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud nejde o zboží vyrobené na zakázku dle přání kupujícího (např. gravírované výrobky).
5.2 Pro odstoupení může Kupující využít formulář, který zašle e-mailem nebo poštou.
5.3 Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a bez známek užívání. Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
6. Reklamace a záruka
6.1 Na zboží se vztahuje záruka 24 měsíců, není-li uvedeno jinak.
6.2 Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat a v případě vady neprodleně kontaktovat Prodávajícího.
6.3 Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se Prodávající a Kupující nedohodnou jinak.
7. Ochrana osobních údajů
7.1 Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Podmínky ochrany osobních údajů“, který je dostupný na webových stránkách e-shopu.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 23. 4. 2025.
8.2 Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na stránkách e-shopu.